Håll dig flytande
genom hela yrkeslivet
Vi är Sveriges a-kassa för lärare, studie-och yrkesvägledare och skolledare. Lärarstudenter och yrkesverksamma i utbildningssektorn är våra medlemmar. Vi hjälper dig med en så bra lösning som möjligt i din unika situation. Vi samarbetar med Lärarförbundet för att göra dig trygg genom hela yrkeslivet.
Håll dig flytande
genom hela yrkeslivet
Vi är Sveriges a-kassa för lärare. Lärarstudenter och yrkesverksamma i utbildningssektorn är våra medlemmar. Vi hjälper dig med en så bra lösning som möjligt i din unika situation. Vi samarbetar med Lärarförbundet för att göra dig trygg genom hela yrkeslivet.
Vi jobbar för trygga lärare
Extra telefontid den 8 och 14 april
Med anledning av att a-kassan förstärks har vi extraöppet på telefon den 8 och 14 april mellan klockan 17 och 19.
Så här har vi öppet:
- Onsdag 8 april: 9-15 och 17-19
- Torsdag 9 april: 9-12
- Fredag 10 - måndag 13 april: Stängt
- Tisdag 14 april: 9-15 och 17-19
Övriga dagar har vi öppet som vanligt.
Extra telefontid den 8 och 14 april
Med anledning av att a-kassan förstärks har vi extraöppet på telefon den 8 och 14 april mellan klockan 17 och 19.
Så här har vi öppet:
- Onsdag 8 april: 9-15 och 17-19
- Torsdag 9 april: 9-12
- Fredag 10 - måndag 13 april: Stängt
- Tisdag 14 april: 9-15 och 17-19
Övriga dagar har vi öppet som vanligt.
Vi jobbar med att åtgärda felet.
- Om du har autogiro behöver du säkra att det finns 130 kronor på det konto som medlemsavgiften dras ifrån.
- Du som betalar med e-faktura eller pappersfaktura betalar avgiften som vanligt.
Läs mer om ny medlemsavgift från 1 oktober 2020
Sedan mitten av augusti händer det att signeringen inte fungerar emellanåt. Problemet gäller alla a-kassor och beror sannlikt på hög belastning. Men det kan också finnas inställningar i din telefon eller dator som du kan ändra för att det ska fungera. Om du försökt ändra detta, men det ändå inte fungerar ska du kontakta oss så att vi kan hjälpa dig vidare.
Tre saker du behöver undersöka
- Använder du webbläsaren EDGE eller webbläsaren Firefox?
- Tillåter du Cookies på sidan?
- Tillåter du Pop-up och omdirigeringar på sidan?
Om du svarar ja på alla tre frågorna beror det troligtvis på hög belastning. Då kan du försöka igen senare på kvällen.
Så här granskar du inställningarna
- Klicka på hänglåset till vänster av webbadressen. Då ser du om cookies tillåts. Därifrån så kan du sedan klicka på "platsinställningar".
- Välj sedan sekretess och säkerhet.
- Välj därefter webbplatsinställningar.
- Gå in på "pop-up och omdirigeringar".
- Där kan du se om <https://la.minasidor.org> ligger under tillåtna sidor, vilket adressen behöver göra.
Du som använder Apple
- Om du använder Apples webbläsare Safari kan du signera cirka 5 gånger vid samma tillfälle. Det är en säkerhetsåtgärd som finns i Apples operativsystem. Vill du signera fler gånger än så behöver du starta om ett nytt tillfälle eller använda en annan webbläsare, förslagsvis Firefox eller EDGE.
- Om du använder Apples webbläsare Safari och har inställningen "Spåra inte mellan webbplatser" är det inte möjligt att signera. Ändra då dina inställningar så att du tillåter spårning mellan webbplatser.
Ett problem med Chrome
Efter Googles senaste säkerhetsuppdatering verkar felet med signering kunna uppstå i Chrome. Om du har inställningen att inte godkänna tredje parts kakor fungerar inte signeringen. Ändra dina inställningar för kakor så att du godkänner kakorna istället. Det här felet verkar även ha smugit in sig i den öppna versionen av webbläsare, även om du inte aktivt har valt den inställningen själv.
Kontakta oss om du fortfarande har problem
Tveka inte att kontakta oss om du inte blir av med problemet. Ring eller skicka ett meddelande så hjälper vi dig vidare.
Kontakta oss
Gör så här:
- Om du har svårt att få iväg din medlemsansökan digitalt, går det bra att du mejlar oss talar om att du vill bli medlem idag.
- Var noga med att fylla i ditt personnummer och din mejladress.
- Vi kommer att höra av oss till dig och se till att vi får de kompletterande uppgifter som vi behöver.
Mejla oss din medlemsansökan i formuläret här.
Vårt mål är att du ska få besked om din ersättning inom 3 veckor efter vi har fått din ansökan. Just nu handlägger vi ansökningar som kom in den 3 november och senare.
Läs mer om tid till beslut om ersättning här
