{
    "componentChunkName": "component---plugins-whitespace-gatsby-theme-wordpress-basic-src-wsui-templates-template-controller-jsx",
    "path": "/news/storningar-i-e-tjansten-mina-sidor/",
    "result": {"pageContext":{"archiveDates":["2026-05-19T13:03:30"],"modifiedGmt":"2026-05-19T15:57:55","hasPageContent":true,"contentType":{"name":"post","graphqlSingleName":"post","labels":{"singularName":"Nyhet","name":"Nyheter","menuName":"Nyheter","archives":"Nyhetsarkiv"},"hasArchive":true,"uri":"/","enum":"POST"},"id":"cG9zdDoyMTEwNQ==","databaseId":21105,"uri":"/news/storningar-i-e-tjansten-mina-sidor/","dateGmt":"2026-05-19T11:03:30","author":{"node":{"name":"mika"}},"title":"Problemen i e-tjänsten Mina sidor lösta","content":"<p>Under tisdag kväll började systemen fungera igen efter avbrottet. Den senaste veckan har vi haft störningar i våra e-tjänster och handläggningssystem, både planerade driftstopp och oplanerade driftstörningar. Läs här om hur det kan påverka dig som får ersättning från oss.<!--more--></p>\n<h3>Utbetalning för dig som skickar in tidrapporter</h3>\n<p>Eftersom det var svårt att logga in i Mina sidor är det många som inte har kunnat skicka in sina tidrapporter under måndagen. Därför har vi en extra utbetalning på fredag. Så här ser utbetalningsdatumen ut beroende på när du skickade in din tidrapport.</p>\n<ul>\n<li>Du som skickade in tidrapporten senast måndag kväll (18 maj) får ersättningen på torsdag den 21 maj.</li>\n<li>Du som skickar in tidrapporten senast tisdag kväll (19 maj) får ersättningen på fredag den 22 maj.</li>\n</ul>\n<h3>Utbetalning för dig som skickar in månadsansökningar</h3>\n<p>Om du skickar in månadsansökningar påverkas din utbetalning inte av driftstörningarna. Du får din utbetalning den 28 maj förutsatt att du skickar in din månadsansökan senast måndagen den 25 maj.</p>\n<h3>Ring till oss från klockan 9 på onsdag</h3>\n<p>Från och med onsdag den 20 maj har vi telefonen öppet som vanligt mellan 9 och 12 och 13 och 15. Det går också bra att logga in i Mina sidor och skicka ett meddelande till oss.</p>\n<h3>När systemen fungerar igen</h3>\n<p>Nu när systemen fungerar igen lägger vi alla resurser på att handlägga ärenden och besvara meddelanden och telefonsamtal i turordning.</p>\n","contentMedia":[],"contentModularityModules":null,"topSidebar":{"modules":[]},"contentArea":{"modules":[]},"contentAreaBottom":{"modules":[]},"contentAreaTop":{"modules":[]},"bottomSidebar":{"modules":[]},"displaySettings":{"postSingleShowFeaturedImage":null},"openGraph":{"title":null,"description":null,"image":null},"featuredImage":{"node":{"databaseId":19034,"base64":"data:image/jpeg;base64,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","src":"https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-1024x682.jpg","srcSet":"https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-1024x682.jpg 1024w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-300x200.jpg 300w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-768x512.jpg 768w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-1536x1024.jpg 1536w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-40x27.jpg 40w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator.jpg 2000w","srcWebp":"https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-1024x682.jpg","srcSetWebp":"https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-1024x682.jpg 1024w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-300x200.jpg 300w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-768x512.jpg 768w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-1536x1024.jpg 1536w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-40x27.jpg 40w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator.jpg 2000w","width":1024,"height":682,"alt":"Händer som använder en laptop","caption":null,"credit":"","focalPoint":""}},"language":"sv","contentNode":{"archiveDates":["2026-05-19T13:03:30"],"modifiedGmt":"2026-05-19T15:57:55","hasPageContent":true,"contentType":{"node":{"name":"post","graphqlSingleName":"post"}},"id":"cG9zdDoyMTEwNQ==","databaseId":21105,"uri":"/news/storningar-i-e-tjansten-mina-sidor/","dateGmt":"2026-05-19T11:03:30","author":{"node":{"name":"mika"}},"title":"Problemen i e-tjänsten Mina sidor lösta","content":"<p>Under tisdag kväll började systemen fungera igen efter avbrottet. Den senaste veckan har vi haft störningar i våra e-tjänster och handläggningssystem, både planerade driftstopp och oplanerade driftstörningar. Läs här om hur det kan påverka dig som får ersättning från oss.<!--more--></p>\n<h3>Utbetalning för dig som skickar in tidrapporter</h3>\n<p>Eftersom det var svårt att logga in i Mina sidor är det många som inte har kunnat skicka in sina tidrapporter under måndagen. Därför har vi en extra utbetalning på fredag. Så här ser utbetalningsdatumen ut beroende på när du skickade in din tidrapport.</p>\n<ul>\n<li>Du som skickade in tidrapporten senast måndag kväll (18 maj) får ersättningen på torsdag den 21 maj.</li>\n<li>Du som skickar in tidrapporten senast tisdag kväll (19 maj) får ersättningen på fredag den 22 maj.</li>\n</ul>\n<h3>Utbetalning för dig som skickar in månadsansökningar</h3>\n<p>Om du skickar in månadsansökningar påverkas din utbetalning inte av driftstörningarna. Du får din utbetalning den 28 maj förutsatt att du skickar in din månadsansökan senast måndagen den 25 maj.</p>\n<h3>Ring till oss från klockan 9 på onsdag</h3>\n<p>Från och med onsdag den 20 maj har vi telefonen öppet som vanligt mellan 9 och 12 och 13 och 15. Det går också bra att logga in i Mina sidor och skicka ett meddelande till oss.</p>\n<h3>När systemen fungerar igen</h3>\n<p>Nu när systemen fungerar igen lägger vi alla resurser på att handlägga ärenden och besvara meddelanden och telefonsamtal i turordning.</p>\n","contentMedia":[],"contentModularityModules":null,"topSidebar":{"modules":[]},"contentArea":{"modules":[]},"contentAreaBottom":{"modules":[]},"contentAreaTop":{"modules":[]},"bottomSidebar":{"modules":[]},"displaySettings":{"postSingleShowFeaturedImage":null},"openGraph":{"title":null,"description":null,"image":null},"featuredImage":{"node":{"databaseId":19034,"base64":"data:image/jpeg;base64,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","src":"https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-1024x682.jpg","srcSet":"https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-1024x682.jpg 1024w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-300x200.jpg 300w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-768x512.jpg 768w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-1536x1024.jpg 1536w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-40x27.jpg 40w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator.jpg 2000w","srcWebp":"https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-1024x682.jpg","srcSetWebp":"https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-1024x682.jpg 1024w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-300x200.jpg 300w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-768x512.jpg 768w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-1536x1024.jpg 1536w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator-40x27.jpg 40w, https://cms.lararnasakassa.se/wp-content/uploads/2025/11/person-anvander-dator.jpg 2000w","width":1024,"height":682,"alt":"Händer som använder en laptop","caption":null,"credit":"","focalPoint":""}}},"textContent":"Under tisdag kväll började systemen fungera igen efter avbrottet. Den senaste veckan har vi haft störningar i våra e-tjänster och handläggningssystem, både planerade driftstopp och oplanerade driftstörningar. Läs här om hur det kan påverka dig som får ersättning från oss.\nUtbetalning för dig som skickar in tidrapporter\nEftersom det var svårt att logga in i Mina sidor är det många som inte har kunnat skicka in sina tidrapporter under måndagen. Därför har vi en extra utbetalning på fredag. Så här ser utbetalningsdatumen ut beroende på när du skickade in din tidrapport.\n\nDu som skickade in tidrapporten senast måndag kväll (18 maj) får ersättningen på torsdag den 21 maj.\nDu som skickar in tidrapporten senast tisdag kväll (19 maj) får ersättningen på fredag den 22 maj.\n\nUtbetalning för dig som skickar in månadsansökningar\nOm du skickar in månadsansökningar påverkas din utbetalning inte av driftstörningarna. Du får din utbetalning den 28 maj förutsatt att du skickar in din månadsansökan senast måndagen den 25 maj.\nRing till oss från klockan 9 på onsdag\nFrån och med onsdag den 20 maj har vi telefonen öppet som vanligt mellan 9 och 12 och 13 och 15. Det går också bra att logga in i Mina sidor och skicka ett meddelande till oss.\nNär systemen fungerar igen\nNu när systemen fungerar igen lägger vi alla resurser på att handlägga ärenden och besvara meddelanden och telefonsamtal i turordning.\n","terms":[],"isIncludedInSearch":true}},
    "staticQueryHashes": ["1485493186","172590248","2108355705","2336259611","2652186773","2735381941","2750728228","2927740411","29692148","3649515864","3936093951","3982790738","59782675","693391665","733889459"]}