Söka ersättning från a-kassan

När du vill söka ersättning från a-kassan skriver du först in dig på Arbetsförmedlingen. När du har skrivit in dig där kan du som är medlem börja ansöka om ersättning genom oss. Följ punkterna nedan så kan vi börja jobba för dig så snabbt som möjligt.

1. Skriv in dig på Arbetsförmedlingen för att kunna söka ersättning

Du måste vara anmäld på Arbetsförmedlingen för att kunna söka ersättning. Snabbast  skriver du  in dig på Arbetsförmedlingens webbplats, arbetsförmedlingen.se.

2. Logga in på Mina sidor för att söka ersättning från a-kassan

Passa också på att uppdatera dina kontaktuppgifter och ställ in hur du vill bli meddelad när vi lagt in något nytt på Mina sidor. Du gör det under Min profil.

Vi behandlar de uppgifter du skickar in enligt lagen om integritetsskydd reglerad genom GDPR.
Läs mer på sidan Integritetsskydd genom GDPR.

3. Gå igenom uppgiftslistan

När du skickar in din ansökan skapas det en att göra-lista. Gå igenom uppgifterna i listan och se till att allt är slutfört. Har du frågor eller tycker att något är oklart skickar du ett meddelande till oss direkt på Mina sidor. Det går också bra att ringa direkt till din handläggare.

Vi lägger upp nya uppgifter i listan vid behov

Ibland behöver vi veta mer utifrån det du har skrivit i din ansökan. Du kan förbereda dig genom att läsa mer under Särskilda situationer för ersättning.

Om det finns perioder som inte täcks av något intyg kommer vi att be dig att med egna ord berätta vad du gjort. Exempel på en sådan period kan vara att du slutat studera men inte börjat arbeta direkt efter.

4. Tidrapportera efter en vecka

För att vi ska kunna fatta ett beslut om ersättning till dig behöver vi en tidrapport. Börja därför tidrapportera så fort den första veckan har passerat.

Du tidrapporterar direkt på Mina sidor.

Vi behandlar de uppgifter du skickar in enligt lagen om integritetsskydd reglerad genom GDPR.
Läs mer på sidan Integritetsskydd genom GDPR.

Välj hur ofta du vill tidrapportera

Efter att du skickat in din första tidrapport väljer du själv hur ofta du vill rapportera din tid. Du kan göra det för en vecka åt gången, men också vänta och rapportera till exempel fyra veckor samtidigt. Men det är viktigt att du skickar in dina tidrapporter inom nio månader, längre tillbaka i tiden får vi inte betala ut ersättning till dig.

Mina sidor

I Mina sidor söker du ersättning från oss. Här kan du följa ditt ärende och se om vi behöver något mer från dig. Du kommer du åt det mesta som rör din ersättning vilken tid på dygnet som helst och kan enkelt rapportera din tid. Har du frågor om ersättning skickar du dem här.

Mina sidor

Begär arbetsgivarintyg i förväg

Många gånger dröjer det innan din arbetsgivare skickar dig arbetsgivarintyget. Det är särskilt vanligt om din anställning upphör precis innan semestern. Om du vet om att du kommer att stå utan anställning kan det därför vara bra att begära in arbetsgivarintyg i förväg.

Logga in på Mina sidor för att beställa arbetsgivarintyg. Du hittar tjänsten i Mina sidors meny "E-tjänster".