Tidrapportera

Det går inte att signera, vad är fel?

Sedan mitten av augusti händer det att signeringen inte fungerar emellanåt. Problemet gäller alla a-kassor och beror sannlikt på hög belastning. Men det kan också finnas inställningar i din telefon eller dator som du kan ändra för att det ska fungera. Om du försökt ändra detta, men det ändå inte fungerar ska du kontakta oss så att vi kan hjälpa dig vidare.

Tre saker du behöver undersöka

  1. Använder du webbläsaren EDGE eller webbläsaren Firefox?
  2. Tillåter du Cookies på sidan?
  3. Tillåter du Pop-up och omdirigeringar på sidan?
Om du svarar ja på alla tre frågorna beror det troligtvis på hög belastning. Då kan du försöka igen senare på kvällen.

Så här granskar du inställningarna

  • Klicka på hänglåset till vänster av webbadressen. Då ser du om cookies tillåts. Därifrån så kan du sedan klicka på ”platsinställningar”.
  • Välj sedan sekretess och säkerhet.
  • Välj därefter webbplatsinställningar.
  • Gå in på ”pop-up och omdirigeringar”.
  • Där kan du se om <https://la.minasidor.org> ligger under tillåtna sidor, vilket adressen behöver göra.

Du som använder Apple

  • Om du använder Apples webbläsare Safari kan du signera cirka 5 gånger vid samma tillfälle. Det är en säkerhetsåtgärd som finns i Apples operativsystem. Vill du signera fler gånger än så behöver du starta om ett nytt tillfälle eller använda en annan webbläsare, förslagsvis Firefox eller EDGE.
  • Om du använder Apples webbläsare Safari och har inställningen ”Spåra inte mellan webbplatser” är det inte möjligt att signera. Ändra då dina inställningar så att du tillåter spårning mellan webbplatser.

Ett problem med Chrome

Efter Googles senaste säkerhetsuppdatering verkar felet med signering kunna uppstå i Chrome. Om du har inställningen att inte godkänna tredje parts kakor fungerar inte signeringen. Ändra dina inställningar för kakor så att du godkänner kakorna istället. Det här felet verkar även ha smugit in sig i den öppna versionen av webbläsare, även om du inte aktivt har valt den inställningen själv.

Kontakta oss om du fortfarande har problem

Tveka inte att kontakta oss om du inte blir av med problemet. Ring eller skicka ett meddelande så hjälper vi dig vidare. Kontakta oss

Jag är anställd på deltid och har blivit permitterad på korttid. Hur ska jag tidrapportera?

Du ska fortsätta att rapportera så som det står i ditt anställningsavtal. Oavsett du får lön eller inte är det hur du är anställd som påverkar för vilken tid du ska rapportera till oss. Läs mer om korttidsarbete på Tillväxtverket

Jag arbetar som kursledare, cirkelledare eller SFI-lärare. Hur tidrapporterar jag då?

Om du är anställd som kursledare, cirkelledare eller SFI-lärare ska du fylla i din tidrapport olika beroende på om du får betalt per klocktimme eller per lektion. Det vanligaste är att du får betalt per lektion.  Kontakta oss så hjälper vi dig med hur du ska räkna om det. Det går bra att ringa eller skicka ett meddelande när du är inloggad. 

Hur gör jag om jag blir sjuk samtidigt som jag får ersättning från a-kassan?

Om du får ersättning från oss och blir sjuk ska du:
  • Sjukanmäla dig till Försäkringskassan din första sjukdag.
  • Rapportera att du är sjuk på dina tidrapporter.
  • Så snart du är frisk, friskanmäla dig till Försäkringskassan och börja fylla i tidrapporterna som vanligt igen.
Om du blir sjuk under en period med ersättning från a-kassan, är det Försäkringskassan som betalar ut ersättning Läs mer på sidan Sjuk.

Hur tidrapporterar jag när min deltidsanställning slutar mitt i en vecka?

Fyll inte i anställningens omfattning ovanför tidrapporten. Fyll istället i arbetade timmar dag för dag de vardagar anställningen pågått. Antalet timmar räknar du fram genom att ta din deltidsanställnings omfattning gånger 8. Du ska alltså inte fylla i så många timmar du varit schemalagd utan räkna fram tid baserad på din anställning och rapportera den. Exempel
  • Du arbetar på en deltidsanställning med omfattningen 75% till och med onsdagen.
  • Du markerar arbete för måndag, tisdag och onsdag och fyller i 6 timmar varje dag, eftersom 0,75 x 8 = 6.
  • Du markerar arbetslös torsdag, fredag, lördag och söndag.

Hur tidrapporterar jag när min deltidsanställning börjar mitt i en vecka?

Fyll inte i anställningens omfattning ovanför tidrapporten. Fyll istället i arbetade timmar dag för dag de vardagar anställningen pågått. Antalet timmar räknar du fram genom att ta din deltidsanställnings omfattning gånger 8. Du ska alltså inte fylla i så många timmar du varit schemalagd utan räkna fram tid baserad på din anställning och rapportera den. Exempel
  • Du börjar en deltidsanställning med omfattningen 75% på onsdagen.
  • Du markerar arbetslös måndag och tisdag.
  • Du markerar arbete för onsdag, torsdag och fredag och fyller i 6 timmar varje dag, eftersom 0,75 x 8 = 6.
  • Du markerar arbetslös lördag och söndag.

Hur tidrapporterar jag deltidsarbete?

Först ska du ange anställningens omfattning i förhållande till heltidsanställning, det gör du ovanför tidrapporten. I rutorna för varje dag fyller du i sådant som är utöver ditt deltidsarbete. Till exempel
  • extraarbete
  • jourtid
  • förhinder för att söka jobb
  • semester
  • sjukdom
  • eventuell föräldrapenning
Om du behöver ytterligare hjälp att tidrapportera kan du klicka på det lilla frågetecknet till höger ovanför tidrapporten. Gå till sidan Tidrapportera

Hur tidrapporterar jag dagar som är röda i almanackan?

Oavsett det är röda dagar eller inte ska du alltid bocka för ”Arbetslös” om du inte gör något annat. Tar du ledigt från ditt arbetssökande ska du bocka för ”Kan inte ta arbete”. Gå till sidan Tidrapportera.

Hur ofta ska jag skicka in tidrapporter?

  • Så snart en vecka har gått kan du rapportera den. För att få pengar från oss torsdagen efter, behöver du skicka din rapport på måndagen senast kl 00:00.
  • Om du vill lägga in tid, men skicka in senare, kan du spara påbörjade tidrapporter som utkast.
  • Du kan senast skicka in tidrapporten nio månader i efterhand. Längre tillbaka i tiden får vi inte betala ut ersättning till dig.

Hur länge kan jag vänta med att rapportera min tid?

Du kan senast skicka in tidrapporten nio månader i efterhand. Längre tillbaka i tiden får vi inte betala ut ersättning till dig.